Muziker - Милион радости

Обратно

Нова рекламация

Продуктът има неизправност

Не е възможно едновременно да се рекламира продукт, за който вече е упражнено право на отказ от договора.

Намиране на поръчка

Вид на документа

Фактура

Касов бон

Номер на поръчката

Номер на фактурата

Номера на поръчката ще намериш във фактурата си. Ако имаш нужда от помощ, свържи се с отдела за обслужване на клиенти.

Въведи номера на касовата бележка

Номер на касовия бонВъведи пълния номер "DOKRPID" от касовата бележка, включително буквите.

Receipt uid ending numberReceipt Uid Ending Number Help

Ако не можеш да намериш номера на касовата бележка, виж

примерна демонстрация.

Данни за стоките за рекламация

Номер на фактура или касов бон

Дата на покупка

За да се покаже списъкът с артикули, моля, първо въведете номера на поръчката.

Рекламацията е направена от

Собствено име

Фамилия

Телефонен номер

Улица и номер

Град

Пощенски код

Допълнителен адрес

Предпочитам моята рекламация да бъде разгледана, както следва:

Ремонт**

Подмяна

Изгодна цена с отстъпка

Връщане на цената

*Можем да откажем избрания от Вас предпочитан начин за уреждане на рекламацията, ако той не е възможен или би изисквал несъразмерни разходи. Рекламацията ще бъде уредена на първо място чрез ремонт или замяна на стоката, а на второ място чрез подходяща отстъпка от покупната цена или връщане на покупната цена на стоката. За окончателния начин на уреждане на рекламацията ще реши оторизиран сервизен център въз основа на диагностика на стоката. В случай на отхвърляне на рекламацията ще Ви изпратим стоката обратно на Вашия адрес.

**След първото отстраняване на дефект чрез ремонт на стока, закупена от 31.07.2026 г., законовият срок на отговорност за дефекти на стоката се удължава с 12 месеца. Срокът на отговорност за дефекти се удължава само веднъж, независимо от броя на ремонтите.

Номер на банкова сметка в случай на възстановяване на покупната цена

Сумата за покупката ще ми бъде възстановена по същия начин, по който я платих, когато направих покупката. Когато плащате в брой, с наложен платеж или по друг метод, който не позволява възстановяване по същия начин, съгласен съм, че възстановяването ще бъде кредитирано на следния номер на сметката:

Номер на сметка / IBAN

Адрес за доставка в случай на ремонт или подмяна на стока

Адресът за връщане на заявените стоки е същият

Име

Фамилно име

Телефонен номер

Улица и номер

Град

Пощ. код

Допълнение към адреса

Моля, стоките за рекламация да бъдат взети от следния адрес

Адресът за вземане на заявената стока е същият

Име

Фамилно име

Телефонен номер

Улица и номер

Допълнение към адреса

Град

Пощ. код

Държава на вземане

Опаковайте внимателно стоките за рекламация и сложете вътре разпечатания формуляр. За да вземем пратката, искаме да поръчаме правилния куриер, така че трябва да ни предоставите няколко подробности относно пратката, която трябва да вземем от Вас.

Дължина (cm)

Височина (cm)

Широчина (cm)

Тегло (kg)

Добавете още един пакет

Бих искал да бъда информиран по електронната поща за по-нататъшното обработване на моята рекламация.

Адрес на електронна поща

Този сайт е защитен от reCAPTCHA и Google има политика за поверителност и договорни условия.

С изпращането на рекламацията потвърждавам, че съм се запознал(а) с Общите условия и Информацията за обработване на лични данни.